问：汽车中的APEAL是什么意思?
- 答：汽车性能、运行和设计调研(APEAL) ，也是汽车魅力指数研究。
大名：汽车性能、运行和设计研究。
洋名：Automotive Performance, Execution and Layout Study。
年龄：15岁（国内开展已15年）。
特长：衡量车主在购买新车后2至6个月对车辆设计、内颤猛容、布局和性能的满意度。
专业：涉及车身外观、车身内装、置物和空间、音响、通讯、娱乐、导航、座椅、、驾驶性能、发动机、变速系统、视野与行车安全以及燃油经济性共10个表现类别（77个要素）。
表示：总分1000分，得分越高越好。
我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》（GB/T 3730．1—2001）中对汽车有如下定义：由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于：载运人员和（或）货物；牵引载运人员和（或）货茄码桥物的车辆；特殊用途。
国产汽模搜车品牌有：五菱、宝骏、红旗、长安、长城、、吉利、荣威、等。
国外汽车品牌有：丰田、大众、、奔驰、现代、起亚、标致、等。 - 答：汽车性能、运行和设计调研(APEAL) ，也是汽车魅力指数研究。
汽车魅力指数研究根据游弯新车梁高车主的评分来评测车主在2-6个月拥车期内对于车辆性能和设计的满意度。研究涉及车辆的橡磨尺10个类别（车身外观、车身内装、置物和空间、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空调系统、驾驶性能、发动机及变速系统、视野与行车安全以及燃油经济性）的82个要素。总分1000分。 - 答：汽车性能、运行和设计调研报告
问：汽车专业术语 CSI是什么意思
- 答：在汽车专业术语中，CSI翻译为客户服务。
客户服务英文翻译为Customer Service，简称：CSI。主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高的内容都属于客户服务的范围。
扩圆帆展资料
客户服务的职责：
1、接听各品牌技能话务，能够按照及时准确回答客户。为客户提供标准服携唯务；快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品。
2、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电辩腔培子并转送到后台组；协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。
3、对资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。
参考资料来源： - 答：CSI的意思是：汽车售后服务满意度指数调研。
售后服务满意度指数调研(CSI)报告主要从服祥芹务质量、服务后交车、服务启动、服务顾问以及服务设施局隐五个主要因谨腊毕子进行评测，通过衡量车主在购车后的12至24个月期间，对授权经销商提供的保养和维修服务的满意度进行评价。 - 答：顾客满意指数（Customer Satisfaction Index）
问：关于汽车（英文）
- 答：好心提醒一下，这样的问题应该200分才有人感兴趣吧
更何况好象传不了图形吧
