汽车产业论文

进口汽车售后服务现状调查 - 丰田

一、进口车售后服务现状调查——丰田篇（论文文献综述）阚超[1]（2014）在《基于客户服务的手机售后维修流程的再造的研究》文中研究指明流程再造,严格的意义上讲是一种设计企业的流...