一、浅谈体验经济与体验营销（论文文献综述）
杨丽丽[1]（2020）在《基于有限理性视角的体验设计研究》文中进行了进一步梳理人们常常遭遇糟糕体验、憧憬幸福体验。幸福体验是个体生命的身体感知和心灵认知共同谱写的美好结晶,它可以被创造、转换、传递,并以行为和情感的方式外显或内隐于体验者的身心记忆之中。体验设计概念的出现,使“以人为中心”的设计理念转换升级到“以体验为中心”的设计思维和方法论中。体验设计运用一种系统性策略与方法优化人的身心体验;意在设计语境下编制一张以理性为经度、非理性为纬度的动态协同网络,以连接人与世界、身与心、思想与行动、统一性与多样性、确定性与不确定性。人们在体验活动中的常常将功用、效率之上的审美情趣、积极情绪、社交连接和价值意义作为驱动力,有限理性地感知、认知并采取行动。因此,人性中的有限理性需求特质令导向幸福体验的设计策略成为研究重点。幸福体验设计涉及体验情境、体验媒介投射到体验者的身心所引起的生理反应和心理表征的综合。人们对于体验媒介和体验情境的美好诉求,既包含了人格中本我层面对感官享乐的欲求,也包含了自我层面对功用和效率的需求,同时也蕴含超我层面对情绪情感、社会关系和价值意义的追求。从本质上来看,都是对感知愉悦、自主参与、亲密关系、成就和意义之幸福体验的渴望,也是其体验的终极目的。幸福体验设计是设计师和品牌（组织）转型升级的驱动力,因此如何令体验者达至幸福体验成为了体验设计研究的重点。这为体验设计思维与方法的发展提供了丰富的启发:从追求功能、效率为导向的工具理性思维与方法转换为关注幸福感、故事性和价值意义的体验思维与方法。幸福体验设计是运用系统设计的策略与方法对体验者的幸福体验进行创造、转换和维度拓展的过程。本文聚焦体验现象中人的纯粹体验及其特征,探索如下问题:如何达成体验设计中理性与感性相平衡的价值观?如何从有限理性的视角解构和重构幸福体验设计模式,开启幸福体验导向的设计思维与策略?如何为差异化的体验者,在其积极参与体验活动的行为序列之中,激发其积极情绪,构建更为亲密友好的关系,使其获得在价值意义层面上更具真、善、美的生命体验?如何构建幸福体验媒介化、情境化和故事化的创新设计方法?如何通过基于有限理性视角的体验设计,触发人们获得通往幸福体验设计赋能的体验旅程?从赫伯特·西蒙提出的“有限理性理论”中“有限理性经济人”假设出发,基于体验过程中体验者的有限理性特质,本文系统性地探讨了处于不确定体验情形中体验者与体验媒介之间的动态关系。从哲学、美学、心理学、经济学、设计学等交叉融合的跨学科视角,构建了有限理性视角下的幸福体验设计愿景;并从体验者的身心维度,探索如何在产品、空间、服务、系统和品牌形象中融入“以幸福体验为导向”的设计思维、赋能策略和新范式。基于人性的有限理性特质和对于幸福体验的本质追求,通过理论与实践相结合的研究,分别从理智和情感,目标和路径,用户和组织多个视角,在形而上的理论分析层面和形而下的体验设计实践基础上,通过诗性直观和理智直观,探寻并还原有限理性行为人幸福体验的本质,提出了“感知唤醒—行为触发—情绪激活—关系构建—认知塑造”五步循环幸福体验设计模式和“五模式—六通道”关联模型。这为体验者开启了诗意化栖居,审美化生活、工作和娱乐的幸福体验模式,为设计师和品牌（组织）提供了可操作的幸福体验设计思维参考。体验者、设计师和品牌（组织）可以依据“感知唤醒—行为触发—情绪激活—关系构建—认知塑造”五步循环幸福体验设计模式和“五模式—六通道”关联模型,对特定主题的体验过程和体验效果进行有针对性的综合评价。莫比乌斯环的无限循环结构可以形象地隐喻“感知唤醒—行为触发—情绪激活—关系构建—认知塑造”各个体验环节间会相互关联、相互转换、相互融合的关系。当体验生态系统中各个要素和环节间处于协同状态时,体验者的身心层面会获得五维幸福体验:审美化感知体验、沉浸式行为体验、积极的情绪体验、和谐的关系体验和有意义的认知体验。利用莫比乌斯环结构来隐喻幸福体验设计中五步循环间的关系,其最大的意义就是象征着体验设计时的整体性协同思维和系统性方法运作。不断变化的时空情境和多元化的文化语境下,体验设计面临着应对不同体验个体和体验群体在体验旅程中不确定性、偶然性和差异性需求的重重挑战。从赫伯特·西蒙提出的“有限理性理论”中的“满意解”原则出发,在应对复杂且充满不确定性的体验情形时,基于不同体验者间存在的有限理性程度的异质性,提出了基于“偏好—动机”的I-E-P-M用户分类模型;并从统一性和差异性、主体性和主体间性的辩证视角,提出了“差异化体验设计赋能策略”,以应对体验旅程中充满多样性、差异化和新颖性的幸福体验需求,令不同的体验者可以获得与其动机和偏好相契合的体验“满意解”。基于体验全旅程和全渠道,聚焦关键体验触点和体验渠道,分析体验者的身心体验状态;秉持跨渠道体验的相关性和协同性原则,确保幸福体验设计赋能的整体性和有效性。幸福体验设计不仅仅是在设计一个个体验瞬间,更在促成个性化体验故事的诞生。体验者的主观幸福感可借由富有叙事性的体验媒介和体验情境来实现和增强。本文提出了“悬置—隐喻”幸福体验创新设计方法和“情境化幸福体验创新设计路径”,在“直观”典型性体验现象、还原出一般性的体验本质和规律之后,再借由隐喻设计,从技术和艺术的双重维度赋予体验本质更为多样和开放的可能性,以创造情境化的体验媒介、体验情境及理想体验现象,旨在增强体验的沉浸感、主题性和体验者的自主性,在对体验者进行幸福体验赋能的同时,与体验者的生命叙事形成积极的共生关系,在传播品牌（组织）自身故事的同时,塑造体验者的有意义的生命故事。幸福体验设计的实施需要兼顾体验者的体验动机和体验能力。体验动机由审美动机、功用动机、娱乐动机、社交动机和意义动机组成;体验能力由感知能力、行动能力、共情能力、协同能力和认知能力构成。有意义和难忘的幸福体验产生于体验者的动机和能力相适应时,体验者的体验行为才会被触发,才会在特定的体验动机驱动下,以体验情境为剧场,以体验媒介为道具,主动参与并上演个性化的体验剧情,积极创造幸福体验故事,获得幸福体验设计赋能。基于此,本文提出了“动机+能力+赋能”的体验设计新范式,品牌（组织）和设计师可通过技术和艺术的手段,创造性地触发、激励和增强体验动机,弥补、转换和提高体验能力;令体验者成功跨越幸福体验线,处于幸福体验赋能区,实现幸福体验赋能。对应于体验者在本我、自我和超我层面的需求,通往幸福体验的道路分别有着三条路径:一个通向有趣的目标,一个通向有用的目标,一个则通向有意义的目标。品牌（组织）和设计师通过对体验者的体验心理与目标特征的解读,利用“动机+能力+赋能”的体验设计新范式,针对“感知唤醒—行为触发—情绪激活—关系构建—认知塑造”五个环节进行创新设计,以增加体验者“审美体验”和“心流体验”的发生概率和强度。本文贯穿对有限理性视角下的体验设计理论与方法进行形而下层面的设计案例解析,围绕产品设计、公共图书馆设计和互动装置设计具体展开理论论述。笔者十多年来在产品设计、品牌形象设计和艺术创作实践过程中的真切体会和心得成为本文研究成果的重要基础;并将本研究的体验设计思维、策略和新范式应用到了设计创新和设计教学中,验证了理论与方法的有效性和实用性。综上所述,基于有限理性视角的体验设计可以深入到体验设计实践的本真状态。由于体验者的“有限理性”、“多样性”、“差异性”和体验情形的“不确定性”、“开放性”、“动态性”,体验设计思维不是固定的“体验蓝图”,而是拓展体验行为的“可变性模式”。在实际设计过程中,体验设计是在充分考虑到体验者的理性与非理性体验状态,而在特定时空情境和文化语境脉络中实现问题解决的动态连续过程。设计师和品牌（组织）为体验者提供的体验设计规划应预留出一定的开放性空间,在充分考虑体验者在体验中具体的“感知唤醒—行为触发—情绪激活—关系构建—认知塑造”情形的基础上,让体验者能够根据其体验动机和体验能力采取动态的、灵活的行动,创造性地构建个性化的幸福体验故事,在独立或共生关系中获得幸福体验赋能。本文从有限理性的视角进行体验设计维度及其关系的细分,为体验设计理论研究提供一种新的视角、设计方法与思路。期待本文能为创造拥有幸福感的体验设计提供有益的启示。
王茹[2]（2020）在《XGC公司的营销策略研究》文中进行了进一步梳理中国的饮茶历史悠久,自古以来便有众多和茶叶有关的诗歌或者故事。中国茶叶产业的持续稳定发展促进了中国经济的发展。随着人们对茶叶品牌需求的不断增加,人们越来越重视茶叶生产和销售的各个环节,因而茶叶市场的竞争也越来越激烈。随着体验营销的迅速发展,顾客的消费观念和消费方式发生了很大的变化。在当前日益激烈的竞争环境下,茶叶企业需要根据现有的市场趋势寻找出新的发展机遇。本文以北京XGC业有限公司（简称XGC公司）为例,XGC企业虽是当前体验经济下,具有互联网思维的代表性茶叶企业,但其整体的发展仍存在很多不确定性因素。XGC公司如今所面临的问题,也是国内众多茶叶公司正在面对的问题。此课题的研究成果可以为国内相关茶叶企业的发展提供一定的借鉴,所以本文的研究具有一定的研究价值与实践意义。由于消费者的消费需求逐渐呈现出多元化的特征,XGC公司若要在此市场环境下可持续性的发展,则需针对性的对其营销策略进行优化和改善以适应市场的发展。本文对此问题进行了较为深入的研究和分析,对茶叶企业制定和优化营销策略具有一定的借鉴意义。本文首先回顾和总结了国内外茶叶的相关学术研究,并在此基础上对市场营销、营销策略相关理论进行分析和描述。同时,本文注重消费者对XGC的印象与感知,因而制作出相应的调查问卷用于信息的调查和收集,并对数据样本进行综合分析,以得出XGC在消费者心中的体验感知。在此基础上,分析了XGC公司的营销现状及存在的问题。在具体的企业营销策略分析中,本文主要从企业产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略相关问题进行分析和研究。具体而言,本文针对性的分析并提出其消费属性不足、显性爆款不足、低位定价风险、缺乏渠道培训与管理以及线下促销用户感知不足等系列问题,并针对其核心目标市场的选择及相应营销策略的制定提出优化建议,从而让用户在购买其产品的同时获得丰富的体验感知。笔者将茶叶的市场营销与用户的消费体验相互结合,为XGC公司等茶叶企业优化市场营销策略提供了参考。
李世骐[3]（2020）在《休闲农业中顾客参与对其购后行为的影响研究》文中认为休闲农业是我国乡村振兴的重要途径之一,而顾客参与对于休闲农业的经营和发展又具有重要意义。休闲农业成功与否的关键之一在于参与性产品的设计和供给。关于休闲农业中的顾客参与是否及如何影响顾客的购后行为,是学界关注的重要理论和实践问题。鉴于此,本文以休闲农业中顾客的参与和购后行为为研究对象,旨在探索顾客参与在休闲农业中的特征和影响,并尝试从体验经济的视角解释这些特征和影响,同时也反过来检验体验经济和体验营销的相关理论的适应性,并进行理论的应用和拓展。因此,研究具有重要的理论价值和现实意义。本文从对顾客参与在休闲农业中的特征进行提炼和归纳出发,对休闲农业中的顾客参与进行新的维度划分,进而找出在休闲农业中与顾客参与相关的潜在关键变量,包括后置变量、前置因素、中介变量和调节变量,在此基础上,结合体验经济和体验营销理论、购后行为理论、感知价值理论、计划行为理论、需要层次理论和动机理论,分别对顾客参与和这些关键变量之间的关系进行理论分析,提出假说,并建立模型。本文运用问卷调查、因子分析、结构方程模型和层次回归分析等方法,对有关变量进行数据收集,并对模型中的假说进行实证检验。一、本文提炼和归纳了休闲农业中顾客参与的特征,并逐个进行了分析、阐述。通过文献分析和对休闲农业企业的实际调查,作者认为,休闲农业中的顾客参与具有休闲性、二元性、片断性、体验性和多样性等五项特征。这些特征是休闲农业与农业的紧密联系及其体验经济性质在顾客参与中的体现,对于研究休闲农业中的顾客参与具有重要的启示作用。二、本文讨论和分析了顾客参与的维度,并结合其特征对这些维度进行了新的划分,从新的角度体现出顾客参与在休闲农业中的独特之处,丰富研究顾客参与的维度。研究发现,休闲农业中的顾客参与除了传统上的参与深度,还具有参与时间的维度,它们是组成顾客参与的两个一级维度。在参与深度中,除了传统上的信息交流、人际互动和责任行为,还具有创新行为的维度,它们是组成参与深度的四个二级维度。而且,参与时间和参与深度及其四个二级维度之间均不存在显着的相关关系,是一个完全独立的维度。三、本文分析和考察了顾客参与影响购后行为的路径和机制,深化了对休闲农业中顾客行为的理解。研究发现,休闲农业中的顾客参与能够正向影响顾客满意、口碑和重游意愿等购后行为,其中顾客参与的每一个维度都至少对一个购后行为产生了正向影响,信息交流和人际互动对购后行为的影响最广泛,也最显着,创新行为和参与时间次之,责任行为的影响最小。在顾客参与对购后行为的影响中,顾客感知价值起到了完全中介的作用;而在顾客参与对顾客感知价值的影响中,需要层次、参与动机和印象等变量又起到了调节作用。此外,在顾客参与和购后行为的关系中,还存在着由顾客的自我服务偏差所导致的归因问题,这使得结果的好坏负向调节参与深度对购后行为的影响。但同时,参与过程的完整性和参与过程与结果的连续性又可以弱化自我服务偏差的这一影响。四、本文系统整理和检验了可能在休闲农业中影响顾客参与的前置因素,拓展对顾客参与前因的认知。研究发现,休闲农业中的顾客参与同时受到两个层次、三种类型的前置因素的影响。一是顾客涉入、角色压力和心理授权等直接因素,二是顾客内在的个人特征和外在的企业营销组合要素等,可能同时影响顾客参与及其直接因素的,更为基础的因素。其中,心理授权正向影响参与深度的所有维度,是最重要的直接因素;参与时间则受到顾客涉入和角色压力的正向影响。体验机会正向影响顾客参与的所有维度,是最重要的外在基础因素;活动类型、任务难度、感官刺激、员工权力和地理距离等分别对不同的顾客参与维度具有不同程度的显着影响。同时,各直接因素分别受到多个外在基础因素的显着影响;顾客涉入和心理授权甚至在一些外在基础因素对顾客参与的影响中起到了中介作用。五、本文在上述研究基础上,为休闲农业企业有效管理顾客参与提出了相关政策建议。企业要在加强对顾客参与的认知和重视程度的基础上,对顾客参与进行引导与管理,包括设定明确的管理目标;根据管理目标和内在基础因素对顾客参与的影响选择目标市场;通过设计和调整外在基础因素引导顾客参与;以及利用印象、完整性和连续性等要素确保顾客参与对购后行为产生积极的影响。本文的主要创新有:第一,对休闲农业中的顾客参与进行特征的提炼和维度的重新划分。它们既可以作为对休闲农业中参与性产品的评价指标,也体现出顾客参与在体验经济中的独特之处,拓展和补充了有关顾客参与维度的研究,具有创新性。第二,用自我服务偏差解释顾客参与和购后行为之间的关系变化。本文正视了参与结果与参与深度的潜在关系,弥补了现有研究的不足,具有新意。第三,系统整理和考察可能在休闲农业中影响顾客参与的因素。鉴于顾客参与在不同的服务场景中可能受到不同因素的影响,本文对两个层次、三种类型的多个潜在因素进行了整合、分析和考察,有一定创新。
马绫缦[4]（2020）在《体验经济时代快闪店营销模式的探索与研究》文中研究表明
王龙[5]（2020）在《山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究》文中认为随着我国经济的发展,城镇化进程不断加快,城乡居民特别是低线城市和农村居民的消费水平不断提高,对乳制品的需求稳步增加,中小型乳制品企业迎来了新的发展机遇期;随着互联网时代、体验经济时代的到来,消费者的消费需求发生了巨大变化,这给传统的乳制品企业营销带来了很多机遇和挑战。本文立足于我国中小乳制品企业发展现状,以山东祥和乳业有限公司在市场营销中存在的问题为线索,通过问卷调查等方式获取第一手资料,分析了企业所处的内外部环境,并利用市场营销的基本理论和方法,包括PEST理论、波特五力模型、SWOT理论来分析企业发展现状,以STP理论、营销组合理论等为基础,融入体验营销、网络营销等新的市场营销理论,对企业的营销策略进行优化整合,最终提出有针对性的解决方案和保障措施。乳制品企业在发展过程中,要结合自身所处内、外部环境,根据市场的需求变化,随时对营销策略做出调整。希望通过对山东祥和乳业有限公司营销策略的优化研究,为企业更好的发展提供一些帮助,也希望为其他地方性乳品企业准确把握市场脉搏,及时调整营销手段和策略,实现销售增长提供借鉴和参考。
王健[6]（2020）在《鲁东地区体验式商业综合体的应用设计研究 ——以潍坊1532文化产业区仓库改造为例》文中提出当代人们生活水平与自身素质的不断提升,消费层次也随之不断升级,人们不再仅满足基本的购物消费,越来越注重在消费过程中的感官体验和精神需求;另一方面虚拟化、互联网化的电子商务将长足发展,普通的购物需求在实体店越来越少,而社会化、体验式的实体消费需求将越来越凸显。此时,为满足人们生活中的多样性需求的城市商业综合体应运而生。商业综合体作为集合商业、餐饮、艺术、娱乐、酒店等多种业态功能于一体的新型商业建筑,愈发成为现代城市发展的新潮流。人们的需求变化促使传统的消费模式发生转变,进而基于消费型态的商业模式也随之转型升级,由服务式经济转变为体验式经济。与此同时,传统的实体商业随着当下经济发展趋势,开始向综合性、多功能、多业态的空间模式转变。在体验经济时代,新的经济模式带来了人们在情绪、体力、精神等方面更多的需求,从而刺激了设计思维和设计行为的创新变革。个性化、感官性、互动性、真实性等特点,都集中表达了体验经济时代的人本主义设计理念。全文分为五个章节、四大部分展开论述,从体验需求、行为设计、设计挑战等方面对当前体验经济时代下城市商业综合体的设计思维作出一系列研究并通过实践进行论证。第一部分（第一章）根据研究背景、概念范围界定及研究价值确定研究对象;第二部分（第二、三章）解读行为体验相关理论与设计关系基本概念,结合国内外优秀商业综合体设计对行为体验进行全面的分析,对鲁东地区部分商业综合体进行调研,归纳发展过程中留存的问题并提出解决办法;第三部分（第四章）针对文化产业园区内的商业综合体设计,根据行为体验分析人流动线,确定设计主题以及方法策略;第四部分（第五章）以潍坊1532文化产业区仓库改造作为实际项目案例,进一步论证并展示设计的实际应用。
赵一凡[7]（2020）在《体验经济视野中手工艺的价值研究》文中进行了进一步梳理本文从体验经济的视野入手,探讨在现代社会背景中价值与形态转型后的手工艺的价值问题。论述以体验经济和手工艺理论为主,涉及部分生态经济、体验心理学、审美心理学、现代技术理论。论文认为:在体验经济已成为趋势的现代市场经济活动中,手工艺与其汇合将会成为手工艺发展的新机遇。从经济价值的角度来看,由于手工艺作为劳动方式本身是一种生态技术,也就从根本上奠定了手工艺体验模式在市场活动中是符合现代社会发展需求的。此外,手工艺体验模式具有很强的可行性和可操作性,无论是宏观还是微观的层面看,手工艺体验模式都是具有一定的发展前景;从人文价值的角度来看,现代技术高度发展背景下的人面临着灵与肉的双重破坏,手工艺体验以其独特的人文特性对人格的健全具有促进作用。同时,由于手工艺体验模式是从手工艺中发展出的一种适应于市场经济的模式,其核心仍然围绕手工艺文化,因此,宏观来看对文化服务业同样具有一定的价值。
刘莹莹[8]（2020）在《“慢综艺”真人秀的体验式传播研究》文中研究表明“慢综艺”真人秀作为一种新的综艺表达形式,自诞生之日起,便获得迅速发展,成为综艺节目中一支重要的力量。“慢综艺”真人秀的兴起与当前社会文化潮流以及现代人的精神追求有着密切的联系。此前,国内的综艺节目多是追求纯粹的娱乐效果,不可避免地走向疲软状态,不仅没有满足受众的娱乐期待,反而使受众在精神上处于更加紧张的状态,受众的心理也开始进入审美疲劳的阶段。快节奏、强高压的生活状态给人们带来了巨大的精神焦虑和情感缺失,人们希望能够寻找一种方式来缓解内心的焦躁和重压。“慢综艺”真人秀的出现,消解了传统综艺的紧张感、焦灼感,消弭了受众现实生活中的压迫感、焦虑感。另外,当前学界对于“慢综艺”真人秀的研究处于一种初探的状态,因此对“慢综艺”真人秀的研究,无论从现实意义还是理论意义而言都很重要。本文以“慢综艺”真人秀为研究对象,以体验式传播理论为理论支撑,研究分析“慢综艺”真人秀的体验式传播,从制作者、体验主体和受众三个角度探讨“慢综艺”真人秀如何营造体验内容、选择节目中的体验主体,最终实现了何种传播效果。基于此本文共分为六章,六章内容可以分为三大部分。第一部分为第一章和第二章内容,重点分析了我国综艺节目和“慢综艺”真人秀的发展历程,对体验式传播的理论做了详细的论述和梳理。借用不同的理论来探寻体验式传播的特征以及与“慢综艺”真人秀之间的契合点,保证本文具有深厚的理论支撑以及明确研究对象的特征。第二部分为第三章、第四章和第五章的内容,以体验式传播为理论支撑,来分析节目制作者进行体验的设计、体验主体的表演促成体验的实现以及最终的传播效果。“慢综艺”真人秀的制作者注重节目的体验介入,从日常化的内容入手设计陌生化的情境,运用纪实化的拍摄手法记录体验主体真实化的表演,在融媒体环境下运用多种方式进行传播,满足不同受众的需求。论文运用调查问卷和深度访问的方式,以体验式传播理论为依据了解到受众对“慢综艺”真人秀在节目内容的设置,体验主体选择的接受程度及其反馈内容。第三部分为第六章内容,总结“慢综艺”真人秀在体验设计,体验的实现方式和价值传递上的可借鉴之处,以期为未来其他类型的综艺节目提供一些可参考的内容。
于子轩[9]（2020）在《体验经济视角下将军石运动休闲特色小镇发展策略研究》文中研究说明运动休闲特色小镇作为依据我国国情所提出的创新性特色小镇,经过近年来的发展正逐步成为推动我国体育产业发展的动力引擎。在国家层面,运动休闲特色小镇的出现对于助推新型城镇化建设、促进体育产业供给侧改革、实施乡村振兴和健康中国战略具有重要意义;在个人层面上,他的出现将较好地解决我国居民日益增长的体育参与、体育消费、体育休闲、体育娱乐等体育需求与我国体育产业供给端之间的矛盾。将军石运动休闲特色小镇（以下简称为将军石特色小镇）作为辽宁省首批国家级“运动休闲特色小镇”试点项目,其以帆船帆板为主体运营的特色,将旅游休闲、生态观光和滨海度假等产业融合发展的模式具有较高的研究价值。本文旨在通过对其发展现状的调查研究,分析其所存在的问题,在体验经济视角下对小镇提出新的发展策略,以期将其打造成辽宁省特色小镇代表性品牌,树立建设运动休闲特色小镇的典型案例,使其在激烈的全国体育特色小镇竞争中立足市场,为辽宁省体育产业的发展带来新的活力。本文以辽宁省将军石特色小镇为研究对象。基于体验经济视角,运用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法、ASEB栅格分析法等研究方法,在阐述体验经济理论、分析我国居民体育消费转变趋势和体验经济理论在运动休闲特色小镇发展中的应用等研究的基础上,对将军石特色小镇的发展现状进行分析讨论,针对小镇现存的问题提出相应发展对策,得出以下主要结论:1.将军石特色小镇地理位置较优越,临近主要客源地,交通通达性较好;体育赛事资源丰富,开发潜力巨大;体育项目布局季节性突出,拥有水上运动中心和海景滑雪场,冬夏运动项目优势突出小镇可全年运营等优势条件。2.将军石特色小镇存在的主要问题:主题特色不明显,品牌辨识度低;体育项目缺乏深度体验性,游客体验感受差;从业人员专业素质较差,服务质量不高;营销手段单一,宣传推广力度不足。3.体验经济视角下将军石特色小镇发展策略:明确运动体验主题;全面塑造品牌形象;整合开发体验资源;打造体验旅游产品;提高从业人员素质;开展体验式营销。
李霞[10]（2020）在《体验营销视角下售楼部景观规划研究》文中指出售楼部景观是地产行业繁荣发展的特色产物,随着体验经济的时代到来与人们生活水平提高,售楼部也从功能性逐渐向体验性转变,如何从顾客角度出发,满足顾客的内心需求,营造具有丰富体验的景观环境以促进楼盘消费市场,仍然处于探索阶段。本文从体验营销视角探究售楼部景观规划方法,旨在为售楼部景观提出规划新方向。本研究以当代地产行业发展为背景,以营销学、心理学为理论基础,通过文献与实地调查研究,分析了售楼部景观的发展历程、发展现状,总结了售楼部景观主要特征,归纳当前售楼部景观规划存在问题。通过对体验营销售楼部景观规划内涵的剖析,确定以体验主体作为研究的切入点,以体验营销为目标从顾客需求和顾客体验两个方向出发,通过满足顾客需求与丰富顾客体验感知以达到促进营销目的。首先,根据马斯洛需求理论与Kano模型理论分析不同维度的顾客需求,其次,分析售楼部景观体验要素,结合体验营销的五大体验类型,以体验要素为体验媒介对体验类型的分析获得顾客体验感知形成机制。最终确定了体验营销售楼部景观研究思路。通过对体验营销与售楼部景观规划概念、内涵及理论分析,结合售楼部规划现状与特征,提出基于体验营销的售楼部景观规划方法,主要由前期、中期、后期三部分组成。首先,前期是探究市场需求为主,提炼售楼部景观相应的需求要素,通过Kano模型问卷调研获取消费群体特征、识别顾客需求,以便针对不同地域、楼盘喜好的顾客需求制定不同的规划方案,合理规划满足基本需求、期望型需求、兴奋型需求三方面的需求。中期是售楼部景观的物质环境规划策略,从营造体验景观、丰富体验层次、拓展体验维度三个角度构建从体验主体出发的售楼部景观环境。营造体验景观以物质环境营造为主体的构建策略;丰富体验层次是以人的体验类型多元化为目标的构建策略;拓展体验维度是从更广维度对售楼部环境的补充。完整的体验感知是在发展中不断完善,后期是对售楼部景观的体验评价,构建体验满意度评价模型,进行问卷实地调查,为售楼部景观体验提供优化策略,进一步完善顾客体验,同时验证规划方法的有效性。本文以厦门建发央着售楼部为实例进行分析论证。首先,验证顾客需求评估模型对前期规划方法有效性,通过顾客需求评估结果可知:顾客在知觉、行为、情感需求上都存在差异性;顾客属性特征不同其需求总体相同,局部指标存在差异。根据需求指标评价情况提出相应优化策略。其次,构建体验满意度评价模型,设计调查问卷,分析不同景观体验要素下的体验感知,并探究体验感知与满意度关系,结果可知:售楼部示范区顾客体验五个维度感官、行为、思考、情感、关联体验对顾客满意度都有显着正向作用,不同的体验要素对顾客体验感知影响存在差异,不同要素体验的体验与满意度呈正相关。根据调查结果提出突出主题内涵、整合体验空间、加强体验管理三大优化措施。综上,本文结合行业背景运用文献分析、实地调研等方法,结合市场营销、心理学相关理论,系统性的构建基于体验营销的售楼部景观规划方法,并以实地案例为例,实例论证方法了有效性,为售楼部景观的体验营销策略提供依据,也为售楼部景观规划提供新思路。
二、浅谈体验经济与体验营销（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅谈体验经济与体验营销（论文提纲范文）
（1）基于有限理性视角的体验设计研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 第一节 课题研究的背景 |
| 第二节 课题研究的对象、目的和意义 |
| 一、课题研究的对象 |
| 二、课题研究的目的 |
| 三、课题研究的意义 |
| 第三节 国外研究现状 |
| 第四节 国内研究现状 |
| 第五节 文献综述 |
| 一、从用户体验设计到体验设计研究 |
| 二、多样性的研究方法和工具 |
| 三、关注人的身心体验 |
| 四、跨学科研究的特征 |
| 第六节 课题研究的内容 |
| 第七节 课题研究的方法 |
| 第八节 课题研究的创新点 |
| 第一章 有限理性及体验设计理论 |
| 第一节 体验经济背景下的设计现状 |
| 第二节 体验概念解析 |
| 一、西方视角下的纯粹体验 |
| 二、东方视角下的体验哲学 |
| 三、设计语境下的体验属性 |
| 第三节 关于有限理性 |
| 一、解读有限理性理论 |
| 二、解读理性与非理性 |
| 三、解读有限理性行为人 |
| 第四节 有限理性与体验关系 |
| 一、有限理性的体验者 |
| 二、传情达意的体验媒介 |
| 三、体验者与体验媒介之间的动态关系 |
| 本章小结 |
| 第二章 有限理性视角下的幸福体验设计模式 |
| 第一节 有限理性视角下的幸福体验愿景 |
| 第二节 解构有限理性行为人的幸福体验 |
| 一、幸福的多元性特征分析 |
| 二、解构幸福秘诀:HYGGE |
| 三、解读幸福“五元论”模型:PERMA |
| 第三节 重构有限理性视角下的幸福体验设计模式 |
| 一、直观幸福体验现象 |
| 二、五步循环幸福体验设计模式 |
| 三、“莫比乌斯环”型关系 |
| 四、体验感受器与体验通道 |
| 五、“模式—通道”关联模型解析 |
| 第四节 五维幸福体验与案例分析 |
| 一、五维幸福体验解析 |
| 二、五维幸福体验案例解析 |
| 本章小结 |
| 第三章 有限理性视角下的体验设计赋能策略 |
| 第一节 幸福体验设计驱动下的赋能策略 |
| 一、应对不确定性的幸福体验设计赋能策略 |
| 二、以Oodi图书馆为例谈幸福体验设计赋能策略 |
| 三、A-T-A-C-S幸福体验设计赋能策略 |
| 第二节 秉承差异化体验设计赋能策略 |
| 一、聚焦有限理性的体验设计赋能对象 |
| 二、基于同一性的类体验设计赋能 |
| 三、基于差异性的群体体验设计赋能 |
| 四、基于叙事性的个体体验设计赋能 |
| 第三节 体验设计赋能策略的特性 |
| 一、多维体验的协同性 |
| 二、跨渠道体验的相关性 |
| 三、身心体验的平衡性 |
| 本章小结 |
| 第四章 有限理性视角下的体验设计创新方法 |
| 第一节 创造情境化的幸福体验故事 |
| 一、幸福体验故事的构成要素 |
| 二、幸福体验故事的动态情境 |
| 第二节 情境化幸福体验创新设计 |
| 一、“悬置—隐喻”幸福体验创新设计方法 |
| 二、情境化幸福体验创新设计路径 |
| 三、情境化幸福体验创新设计案例解析 |
| 第三节 “动机+能力+赋能”体验设计新范式 |
| 一、福格行为模型的启示 |
| 二、“动机+能力+赋能”体验设计新范式解读 |
| 三、幸福体验赋能的驱动力 |
| 四、增强体验能力的幸福体验设计赋能 |
| 本章小结 |
| 第五章 有限理性视角下的体验设计实践 |
| 第一节 有限理性视角下体验设计实践原则 |
| 一、聚焦于关键体验维度的创新性 |
| 二、维持感知体验与认知体验的平衡性 |
| 三、避免感知体验与认知体验的矛盾性 |
| 四、塑造感知体验与认知体验协同性 |
| 五、基于体验信息的预期和评价 |
| 第二节 有限理性视角下体验设计案例解析 |
| 一、从感知体验到认知体验的创新设计实践 |
| 二、提供“满意解”的差异化体验设计实践 |
| 第三节 感知信息与认知信息相适应的品牌LOGO设计实践 |
| 一、优视佳品牌形象设计案例 |
| 二、宁波大学图书馆与信息中心LOGO设计案例 |
| 三、宁波大学机械工程与力学学院LOGO设计案例 |
| 第四节 “形式追随体验”的产品设计实践 |
| 一、电动洗眼器体验设计案例 |
| 二、眼保健操仪体验设计案例 |
| 本章小结 |
| 主要结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 Ⅰ:作者在攻读博士学位期间发表的成果 |
| 附录 Ⅱ:热敷眼保健操仪对小学生视力干预的效果报告 |
（2）XGC公司的营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的 |
| 1.3 研究的意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 实践意义 |
| 1.4 研究内容与基本框架 |
| 1.4.1 研究的主要内容 |
| 1.4.2 研究的基本框架 |
| 1.5 论文创新点 |
| 第二章 相关理论与研究综述 |
| 2.1 国内外研究现状 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.2 相关的营销理论 |
| 2.2.1 市场营销概念 |
| 2.2.2 营销策略相关理论 |
| 2.3 体验消费相关研究 |
| 2.3.1 体验经济的发展 |
| 2.3.2 茶体验消费的研究 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 XGC研究背景与问卷调查 |
| 3.1 XGC企业研究背景 |
| 3.1.1 企业简介 |
| 3.1.2 营销背景 |
| 3.2 XGC调查问卷设计 |
| 3.3 调查样本相关统计 |
| 3.3.1 调查样本基本情况描述 |
| 3.3.2 调查样本的认知度及茶消费特征 |
| 3.3.3 调查样本总结 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 XGC的营销问题诊断 |
| 4.1 客户满意度统计 |
| 4.2 XGC产品诊断 |
| 4.2.1 产品调查结果统计 |
| 4.2.2 产品诊断分析 |
| 4.3 XGC定价诊断 |
| 4.3.1 定价调查结果统计 |
| 4.3.2 定价诊断分析 |
| 4.4 XGC渠道诊断 |
| 4.4.1 渠道调查结果统计 |
| 4.4.2 渠道诊断分析 |
| 4.5 XGC促销诊断 |
| 4.5.1 促销调查结果统计 |
| 4.5.2 促销诊断分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 XGC的营销策略建议 |
| 5.1 XGC目标市场选择和定位 |
| 5.2 XGC产品策略 |
| 5.2.1 培养用户习惯,提升消费属性 |
| 5.2.2 打造核心爆款,升级品牌认知 |
| 5.2.3 加强跨界合作,联名文创领域 |
| 5.3 XGC定价策略 |
| 5.3.1 划分品牌等级,打造子属品牌 |
| 5.3.2 抓住差异优势,提升竞争能力 |
| 5.4 XGC渠道策略 |
| 5.4.1 制定培训方案,确保培训系统性 |
| 5.4.2 建全管理系统,保障管理专业化 |
| 5.5 XGC促销策略 |
| 5.5.1 丰富线下宣传,发挥促销效能 |
| 5.6 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 XGC客户调研问卷 |
（3）休闲农业中顾客参与对其购后行为的影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 休闲农业的意义 |
| 1.1.2 休闲农业的产生、发展和现状 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 研究问题 |
| 1.4 研究内容和框架 |
| 1.5 研究思路和方法 |
| 1.6 研究模型和数据 |
| 1.7 创新点 |
| 第2章 理论基础与文献回顾 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 体验经济和体验营销理论 |
| 2.1.2 购后行为理论 |
| 2.1.3 感知价值理论 |
| 2.1.4 计划行为理论 |
| 2.1.5 需要层次和动机理论 |
| 2.2 休闲农业的研究进展 |
| 2.3 顾客参与的研究进展 |
| 第3章 顾客参与的特征与维度 |
| 3.1 休闲农业中顾客参与的特征 |
| 3.1.1 休闲性 |
| 3.1.2 二元性 |
| 3.1.3 片断性 |
| 3.1.4 体验性 |
| 3.1.5 多样性 |
| 3.2 休闲农业中顾客参与的相关变量及维度 |
| 3.2.1 潜在的前置变量 |
| 3.2.2 潜在的后置变量 |
| 3.2.3 潜在的调节变量 |
| 3.2.4 顾客参与的维度 |
| 3.3 测量休闲农业中的顾客参与 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 顾客参与对购后行为影响中的中介因素研究 |
| 4.1 对顾客参与影响购后行为的理论分析 |
| 4.1.1 以往研究中顾客参与和购后行为的关系 |
| 4.1.2 休闲农业中顾客参与影响购后行为的维度和路径 |
| 4.2 顾客感知价值和购后行为的测量 |
| 4.2.1 顾客感知价值的维度及测量 |
| 4.2.2 顾客满意、口碑和重游意愿的测量 |
| 4.3 中介效应模型的实证检验 |
| 4.4 顾客参与通过感知价值影响购后行为 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 顾客参与对感知价值影响中的调节因素研究 |
| 5.1 对潜在调节效应的理论分析 |
| 5.1.1 需要层次在顾客参与对感知价值的影响中的调节作用 |
| 5.1.2 参与动机在顾客参与对感知价值的影响中的调节作用 |
| 5.1.3 印象在顾客参与对感知价值的影响中的调节作用 |
| 5.2 需要层次、参与动机和印象的测量 |
| 5.3 调节效应模型的实证检验 |
| 5.4 顾客参与对感知价值的影响受到其他变量的调节 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 顾客参与对购后行为影响中的归因问题研究 |
| 6.1 对潜在归因问题的理论分析 |
| 6.1.1 自我服务偏差对参与深度和购后行为关系的影响 |
| 6.1.2 休闲农业中可能弱化自我服务偏差的因素 |
| 6.2 结果、完整性和连续性的测量 |
| 6.3 受到调节的调节效应模型的实证检验 |
| 6.3.1 结果的调节作用 |
| 6.3.2 完整性和连续性的调节作用 |
| 6.3.3 不同情况下的弱化作用 |
| 6.4 参与深度对购后行为的影响受到自我服务偏差的影响 |
| 6.5 本章小结 |
| 第7章 顾客参与的前因研究 |
| 7.1 对潜在前置因素影响顾客参与的理论分析 |
| 7.1.1 直接影响顾客参与的因素 |
| 7.1.2 更为基础的因素 |
| 7.2 前置因素的测量 |
| 7.2.1 直接因素的测量 |
| 7.2.2 外在基础因素的测量 |
| 7.3 顾客参与的影响因素模型的实证检验 |
| 7.3.1 直接因素对顾客参与的影响 |
| 7.3.2 外在基础因素对顾客参与及其直接因素的影响 |
| 7.4 顾客参与同时受到直接和间接因素的影响 |
| 7.5 本章小结 |
| 第8章 研究结论与建议 |
| 8.1 主要结论 |
| 8.1.1 顾客参与在休闲农业中具有新的特征与维度 |
| 8.1.2 休闲农业中顾客参与影响购后行为的路径和机制 |
| 8.1.3 休闲农业中的顾客参与受到多重因素的影响 |
| 8.2 对策建议 |
| 8.2.1 加强对顾客参与的认知 |
| 8.2.2 分四步引导与管理顾客参与 |
| 8.3 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录A:调查问卷 |
| 附录B:攻读博士学位期间主要研究成果 |
| 致谢 |
（5）山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 主要研究内容 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 技术路线 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 营销理论基础 |
| 2.1.1 营销组合理论 |
| 2.1.2 STP理论 |
| 2.1.3 马斯洛需求层次理论 |
| 2.2 营销环境分析理论 |
| 2.2.1 PEST理论 |
| 2.2.2 波特五力模型 |
| 2.2.3 SWOT分析理论 |
| 2.3 体验营销理论 |
| 2.3.1 体验营销的概念及特点 |
| 2.3.2 体验营销的策略 |
| 2.3.3 体验营销的实施步骤 |
| 2.4 网络营销理论 |
| 2.4.1 网络营销 |
| 2.4.2 新媒体营销 |
| 2.4.3 “网红”营销 |
| 第3章 祥和乳业营销现状及存在问题 |
| 3.1 祥和乳业简介 |
| 3.1.1 发展历程 |
| 3.1.2 组织架构 |
| 3.1.3 文化理念 |
| 3.2 祥和乳业营销现状 |
| 3.2.1 营销组合现状 |
| 3.2.2 体验营销现状 |
| 3.2.3 网络营销现状 |
| 3.3 祥和乳业营销问卷调查 |
| 3.3.1 查前设计 |
| 3.3.2 调查过程 |
| 3.3.3 数据分析 |
| 3.4 祥和乳业营销策略存在问题及成因分析 |
| 3.4.1 营销组合方面 |
| 3.4.2 体验营销方面 |
| 3.4.3 网络营销方面 |
| 第4章 祥和乳业营销环境分析 |
| 4.1 外部营销环境分析 |
| 4.1.1 政治与法律环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业营销环境分析 |
| 4.2.1 供应商议价能力 |
| 4.2.2 购买方的议价能力 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 潜在进入者的能力 |
| 4.2.5 同行业内现有竞争者的竞争力 |
| 4.3 祥和乳业SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机会分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 4.3.5 分析总结 |
| 第5章 祥和乳业营销策略优化 |
| 5.1 STP分析 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 祥和乳业营销策略优化及对策 |
| 5.2.1 营销组合策略优化 |
| 5.2.2 体验营销策略优化 |
| 5.2.3 网络营销策略优化 |
| 第6章 祥和乳业营销策略保障措施 |
| 6.1 重塑企业营销组织架构 |
| 6.2 建立专业化的营销团队 |
| 6.3 完善全产业链规划管理 |
| 6.4 注重企业文化品牌建设 |
| 6.5 技术创新与强强联合 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 致谢 |
（6）鲁东地区体验式商业综合体的应用设计研究 ——以潍坊1532文化产业区仓库改造为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究概念与范畴 |
| 1.2.1 研究概念的辨析 |
| 1.2.2 研究范畴的界定 |
| 1.3 相关领域的研究状态 |
| 1.3.1 关于体验经济的研究现状 |
| 1.3.2 关于商业综合体的理论研究现状 |
| 1.4 研究方法与框架结构 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究框架 |
| 1.5 研究的目的与意义 |
| 1.5.1 研究的目的 |
| 1.5.2 研究的意义 |
| 第2章 行为体验相关理论与商业综合体空间关系认知 |
| 2.1 相关理论研究 |
| 2.1.1 环境心理学 |
| 2.1.2 体验营销学 |
| 2.2 商业综合体触发的行为体验 |
| 2.2.1 不同感知触发的行为体验 |
| 2.2.2 不同使用者产生的行为体验 |
| 2.2.3 不同时间触发的行为体验 |
| 2.3 商业综合体空间对行为体验的影响 |
| 2.3.1 尺度的影响 |
| 2.3.2 业态布局的影响 |
| 2.4 行为体验对商业综合体空间的作用 |
| 2.4.1 提升空间品质 |
| 2.4.2 增添空间活力 |
| 2.4.3 加强整体空间的综合管理 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 鲁东地区商业综合体现状调研及空间分析 |
| 3.1 鲁东地区商业综合体发展现状 |
| 3.2 鲁东地区商业综合体的现存问题及原因 |
| 3.2.1 同质化现象严重 |
| 3.2.2 缺乏人文关怀 |
| 3.3 商业综合体空间基本特征 |
| 3.3.1 空间的功能性 |
| 3.3.2 空间的可达性 |
| 3.4 商业综合体的空间营造 |
| 3.4.1 场所精神 |
| 3.4.2 空间序列的合理引导 |
| 3.5 国内外商业综合体设计案例 |
| 3.5.1 国外——难波公园(Namba Park) |
| 3.5.2 国内——上生新所 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 鲁东地区文化产业园区商业综合体的设计方法探究 |
| 4.1 商业综合体空间整体结构关系 |
| 4.1.1 “主—次”形态 |
| 4.1.2 “主—次—子”形态 |
| 4.2 影响商业综合体设计的城市因素 |
| 4.2.1 气候环境因素 |
| 4.2.2 道路交通因素 |
| 4.2.3 地域文脉因素 |
| 4.3 复合型商业综合体的空间设计理念 |
| 4.3.1 设计应满足商业文化 |
| 4.3.2 设计应符合大众需求 |
| 4.4 体验式在复合型商业综合体的设计策略 |
| 4.4.1 空间可识别性 |
| 4.4.2 动线导向性 |
| 4.4.3 环境开合性 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 鲁东地区体验式复合型商业综合体的设计应用 |
| 5.1 城市背景解读 |
| 5.1.1 气候分析 |
| 5.1.2 人文分析 |
| 5.1.3 地理分析 |
| 5.1.4 政策解读 |
| 5.2 基地概况 |
| 5.2.1 潍坊1532 文化产业区整体概况 |
| 5.2.2 区位分析 |
| 5.2.3 建筑风貌 |
| 5.2.4 复古型商业综合体项目选址 |
| 5.3 体验式复合型商业综合体规划设计 |
| 5.3.1 主题定位 |
| 5.3.2 设计思考 |
| 5.3.3 功能分区 |
| 5.3.4 交通流线组织 |
| 5.4 设计效果表现 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 结论 |
| 参考文献 |
| 图表索引 |
| 附录 效果展示 |
| 后记 |
| 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 |
（7）体验经济视野中手工艺的价值研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 引言 |
| 第一节 论文选题背景与选题意义 |
| 第二节 概念阐释与辨析 |
| 一、体验 |
| 二、体验经济 |
| 三、手工艺体验模式 |
| 第三节 相关理论研究文献综述 |
| 一、手工艺理论研究 |
| 二、体验经济理论研究 |
| 三、其他理论研究 |
| 第四节 研究方法与论文结构 |
| 第一章 体验经济与作为实践方式的手工艺 |
| 第一节 体验经济 |
| 一、体验经济及其到来 |
| 二、体验经济的特征 |
| 三、体验经济中的“体验”类型 |
| 第二节 作为实践方式的手工艺 |
| 一、新时代手工艺的价值转型 |
| 二、手工艺作为实践方式的特征 |
| 第三节 体验经济与手工艺的交汇 |
| 一、体验经济成为手工艺发展的新机遇 |
| 二、体验经济与手工艺价值取向的一致性和互补性 |
| 第二章 切身的体验——体验经济视野中手工艺的经济价值 |
| 第一节 手工艺体验模式的价值增值机制 |
| 一、手工艺体验模式的价值构成要素 |
| 二、手工艺体验模式的价值增值过程 |
| 三、手工艺体验的重要维度 |
| 第二节 手工艺体验的可持续性 |
| 一、生态可持续性 |
| 二、经济可持续性 |
| 第三节 手工艺体验模式的发展前景 |
| 一、手工艺体验模式的高产出 |
| 二、乘数效应与区域协调发展 |
| 三、手工艺体验对体验经济中“真实性”的促进作用 |
| 四、手工艺的“生产性保护” |
| 第三章 超越经济——体验经济视野中手工艺的人文价值 |
| 第一节 高技术时代的人 |
| 一、技术革命对人身体的影响 |
| 二、人的内在失序 |
| 第二节 健全人格的手工艺体验 |
| 一、健全的人格构成 |
| 二、手工艺体验对人格构成健全性的促进作用 |
| 第三节 手工艺体验模式的文化服务价值 |
| 一、文化服务与手工艺体验模式 |
| 二、手工艺体验模式对促进文化服务发展的作用 |
| 三、手工艺体验模式与文化服务协同发展的对策与建议 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读学位期间取得的学术成果 |
| 致谢 |
（8）“慢综艺”真人秀的体验式传播研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 第一节 研究背景及意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、国内研究现状 |
| 二、国外研究现状 |
| 三、小结 |
| 第三节 研究内容、方法及创新点 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 三、研究的创新点 |
| 第一章 “慢综艺”真人秀的出现及发展 |
| 第一节 “慢综艺”真人秀的出现 |
| 一、“慢综艺”真人秀出现的背景 |
| 二、“慢综艺”真人秀的概念界定及分类 |
| 第二节 “慢综艺”真人秀的发展 |
| 一、“慢综艺”真人秀的萌芽期 |
| 二、“慢综艺”真人秀的成长期 |
| 三、“慢综艺”真人秀的转型期 |
| 第二章 体验与体验式传播 |
| 第一节 体验的概念界定及特征 |
| 一、体验的概念界定 |
| 二、体验的特征 |
| 第二节 体验式传播的概念界定及构成要素 |
| 一、体验式传播的概念界定 |
| 二、体验式传播的构成要素 |
| 三、体验式传播与“慢综艺”真人秀契合点 |
| 第三章 “慢综艺”真人秀体验设计的分析 |
| 第一节 日常化体验内容的设计 |
| 一、魅力主体的选定 |
| 二、去都市化地点的选择 |
| 三、生活化环节的设计 |
| 第二节 陌生化体验情境的设计 |
| 一、田园生活的构建 |
| 二、户外旅游的展现 |
| 三、商业经营的模拟 |
| 第三节 规模化定制的实现 |
| 一、纪实化拍摄展现真实场景 |
| 二、生活流剪辑切合审美需求 |
| 三、程式化体验唤起集体记忆 |
| 第四章 “慢综艺”真人秀体验的实现方式分析 |
| 第一节 体验主体的表演实现体验 |
| 一、语言交流促进体验实现 |
| 二、身体展示加深体验程度 |
| 第二节 媒介的参与促成体验 |
| 一、多元媒介突破体验局限 |
| 二、传播矩阵实现沉浸互动 |
| 第五章 “慢综艺”真人秀体验式传播的效果分析 |
| 第一节 实现受众对体验内容的认同 |
| 一、受众对内容设计的认同 |
| 二、受众对主体表演的认可 |
| 第二节 实现受众的自我成长 |
| 一、道德品质和生活技能的习得 |
| 二、情感共鸣与心理投射的唤起 |
| 第六章 “慢综艺”真人秀体验式传播的启示 |
| 第一节 “慢综艺”真人秀体验式传播的影响 |
| 一、温情体验内容抚慰受众内心 |
| 二、多样化传播渠道满足观看需求 |
| 三、立足长远效益注重节目内涵 |
| 第二节 “慢综艺”真人秀体验式传播的反思 |
| 一、体验内容设计过于单一化 |
| 二、体验主体选择过于同质化 |
| 三、传播平台竞争过于激烈 |
| 结语 |
| 附录 |
| 附录一 调查问卷内容 |
| 附录二 深度访问问题大纲 |
| 附录三 样本基本情况 |
| 附录四 样本发放渠道 |
| 参考文献 |
| 在读期间相关成果发表情况 |
| 致谢 |
（9）体验经济视角下将军石运动休闲特色小镇发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 前言 |
| 1.1 选题依据 |
| 1.2 研究目的 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 现实意义 |
| 2 文献综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 体验经济 |
| 2.1.2 特色小镇 |
| 2.1.3 运动休闲特色小镇 |
| 2.2 研究内容综述 |
| 2.2.1 体验经济理论国外研究综述 |
| 2.2.2 体验经济理论国内研究综述 |
| 2.2.3 运动休闲特色小镇国外研究综述 |
| 2.2.4 运动休闲特色小镇国内研究综述 |
| 3 研究对象与方法 |
| 3.1 研究对象 |
| 3.2 研究方法 |
| 3.2.1 文献资料法 |
| 3.2.2 逻辑分析法 |
| 3.2.3 实地调查法 |
| 3.2.4 问卷调查法 |
| 3.2.5 专家访谈法 |
| 3.2.6 ASEB栅格分析法 |
| 3.2.7 数理统计法 |
| 3.3 技术路线 |
| 4 研究结果与分析 |
| 4.1 体验经济理论及其视角下我国居民体育消费转变趋势 |
| 4.1.1 体验经济的产生 |
| 4.1.2 体验经济的特征 |
| 4.1.3 体验经济的类型 |
| 4.1.4 体验经济视角下我国居民体育消费转变趋势 |
| 4.2 体验经济理论在运动休闲特色小镇发展中的应用 |
| 4.2.1 设计体验主题,营造体验氛围 |
| 4.2.2 基于体验需求,打造体验产品 |
| 4.2.3 创新营销模式,加强互动营销 |
| 4.3 将军石特色小镇发展现状分析 |
| 4.3.1 将军石特色小镇区位因素分析 |
| 4.3.2 将军石特色小镇体育赛事资源分析 |
| 4.3.3 将军石特色小镇体育项目布局分析 |
| 4.3.4 将军石特色小镇ASEB栅格体验分析 |
| 4.4 体验经济视角下将军石特色小镇发展中所存在的问题 |
| 4.4.1 主题特色不明显,品牌辨识度低 |
| 4.4.2 体育项目缺乏深度体验性,游客体验感受差 |
| 4.4.3 从业人员专业素质较差,服务质量不高 |
| 4.4.4 营销手段单一,宣传推广力度不足 |
| 4.5 体验经济视角下将军石特色小镇发展策略研究 |
| 4.5.1 明确运动体验主题 |
| 4.5.2 全面塑造品牌形象 |
| 4.5.3 整合开发体验资源 |
| 4.5.4 打造体验旅游产品 |
| 4.5.5 提高从业人员素质 |
| 4.5.6 开展体验式营销 |
| 5 结论与建议 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 建议 |
| 参考文献 |
| 附录A “将军石运动休闲特色小镇”消费者调查问卷 |
| 附录B “将军石运动休闲特色小镇”从业者调查问卷 |
| 附录C 专家访谈提纲 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文和科研成果情况 |
| 致谢 |
（10）体验营销视角下售楼部景观规划研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 体验经济时代的来临 |
| 1.1.2 售楼部景观建设的蓬勃发展 |
| 1.2 国内外相关研究 |
| 1.2.1 国内外对体验营销的研究 |
| 1.2.2 国内外对售楼部景观的研究 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 研究意义 |
| 1.5 研究对象 |
| 1.6 研究内容 |
| 1.7 研究方法 |
| 1.8 研究技术路线 |
| 1.9 研究创新点 |
| 2.相关概念解析与理论研究 |
| 2.1 相关概念解析 |
| 2.1.1 售楼部景观 |
| 2.1.2 售楼部景观与居住区景观异同 |
| 2.1.3 体验营销 |
| 2.1.4 体验营销的特征 |
| 2.2 相关理论研究 |
| 2.2.1 体验价值 |
| 2.2.2 认知心理学 |
| 2.2.3 马斯洛需求理论 |
| 2.2.4 环境行为学 |
| 2.2.5 消费行为学 |
| 2.2.6 Kano模型理论 |
| 3.体验营销视角下售楼部景观规划基础 |
| 3.1 售楼部景观发展历程 |
| 3.2 售楼部景观发展现状 |
| 3.2.1 模式发展现状 |
| 3.2.2 风格发展现状 |
| 3.2.3 地域发展现状 |
| 3.3 售楼部景观主要特征 |
| 3.3.1 景观要素、空间布局、流线组织之间的关系 |
| 3.3.2 景观要素 |
| 3.3.3 空间布局 |
| 3.3.4 流线组织 |
| 3.4 体验营销视角下售楼部景观存在问题 |
| 4.体验营销视角下售楼部景观规划理论分析 |
| 4.1 体验营销售楼部景观规划本质 |
| 4.2 体验营销下售楼部景观研究内涵 |
| 4.3 体验营销下售楼部景观顾客需求分析 |
| 4.3.1 主体感知需求 |
| 4.3.2 物质环境需求 |
| 4.4 体验营销下售楼部景观体验感知分析 |
| 4.4.1 体验要素 |
| 4.4.2 体验类型 |
| 5.体验营销视角下售楼部景观规划方法 |
| 5.1 规划方法框架 |
| 5.2 规划原则 |
| 5.2.1 整体性原则 |
| 5.2.2 主题风格原则 |
| 5.2.3 真实对照原则 |
| 5.2.4 因地制宜原则 |
| 5.3 把握规划需求 |
| 5.3.1 消费市场定位 |
| 5.3.2 顾客需求识别 |
| 5.3.3 多元需求满足 |
| 5.4 营造体验景观 |
| 5.4.1 赋予情境内涵 |
| 5.4.2 营造体验空间 |
| 5.4.3 挖掘体验要素 |
| 5.5 丰富体验层次 |
| 5.5.1 知觉层面 |
| 5.5.2 行为层面 |
| 5.5.3 情感层面 |
| 5.6 拓展体验维度 |
| 5.6.1 传递人文精神价值 |
| 5.6.2 充实服务体验 |
| 5.7 体验反馈与完善 |
| 5.7.1 方法选定 |
| 5.7.2 体验评价模型的构建 |
| 6.实例分析:体验营销视角下售楼部景观规划优化 |
| 6.1 售楼部示范区基本概况 |
| 6.2 体验景观分析 |
| 6.3 体验层次分析 |
| 6.4 体验反馈 |
| 6.4.1 提出假设 |
| 6.4.2 问卷构思设计 |
| 6.4.3 问卷结构 |
| 6.4.4 问卷修正与发放 |
| 6.4.5 样本统计特征分析 |
| 6.4.6 顾客需求识别评估 |
| 6.4.7 售楼部景观体验评价 |
| 6.4.8 调查问卷结果总结 |
| 6.4.9 售楼部示范区景观顾客体验存在问题 |
| 6.4.10 体验营销视角下售楼部示范区景观优化措施 |
| 6.5 体验营销视角下售楼部景观规划策略 |
| 6.6 研究结论 |
| 6.7 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录《售楼部景观顾客体验评价研究调查问卷》 |
| 致谢 |
四、浅谈体验经济与体验营销（论文参考文献）
- [1]基于有限理性视角的体验设计研究[D]. 杨丽丽. 江南大学, 2020(04)
- [2]XGC公司的营销策略研究[D]. 王茹. 电子科技大学, 2020(04)
- [3]休闲农业中顾客参与对其购后行为的影响研究[D]. 李世骐. 华中农业大学, 2020(01)
- [4]体验经济时代快闪店营销模式的探索与研究[D]. 马绫缦. 北京服装学院, 2020
- [5]山东祥和乳业有限公司乳制品营销策略研究[D]. 王龙. 青岛大学, 2020(02)
- [6]鲁东地区体验式商业综合体的应用设计研究 ——以潍坊1532文化产业区仓库改造为例[D]. 王健. 山东建筑大学, 2020(11)
- [7]体验经济视野中手工艺的价值研究[D]. 赵一凡. 中国艺术研究院, 2020(01)
- [8]“慢综艺”真人秀的体验式传播研究[D]. 刘莹莹. 曲阜师范大学, 2020(02)
- [9]体验经济视角下将军石运动休闲特色小镇发展策略研究[D]. 于子轩. 辽宁师范大学, 2020(02)
- [10]体验营销视角下售楼部景观规划研究[D]. 李霞. 福建农林大学, 2020(02)
标签：有限理性论文; 顾客感知服务质量模型论文; 顾客感知价值论文; 商业分析论文; 动机理论论文;