沈阳消费者满意度调查问卷

沈阳消费者满意度调查问卷

问:顾客满意度比较的调查问卷
  1. 答:1.你一般买电器是去本土扮手家电卖场还是苏宁电器?
    2.你为什么不去另外家?
    3.你认为两者有哪些优点和缺点?
    4.你认为有什么好的改进方法?
    5.在本土家电卖场岩昌和苏宁电器的购物中 你有遇到过不满的事吗?
    6.你认为两者哪个价格更为公道?性价比更合理?
    7.两者的营业员哪个更热情?
    8.两者的宣传力度哪个更高?宣传和实际有差距吗?
    9.你认为两者在地段上哪个更好,更便捷?
    10.你使用他们的产品有出过故障厅枣嫌的吗?后来是怎么处理的?
    11.他们的售后服务能让你满意吗?
    12.在布局装修环境方面你更喜欢哪家?为什么?
    就想出这么多了。。。希望对你有帮助。
  2. 答:只有把逗举团队的客人照顾好了,建立了稳定的顾客群,一个企业才能稳固的生存。顾客是上帝,顾客是衣食父母,没有他(她)们,我们就无法生存,老总总是在强调,客人说的敬山话没有山稿碧不对的,只有对的,在客人面前不能说不!
问:求一份市场营销客户满意度调查表
  1. 答:客户满意度调查表可以去上书房信息咨询官网上看看,他们是做满意度调研的,官网上应该会有的。
问:如何进行顾客满意度调查
  1. 答:很简单的,你可以先制作一个顾客满意度调查问卷,里面加入你需要收集的数据,例如:手机、目前的喜好瞎或庆呀、是否对现有的情况满意。生成问卷用户扫码填写问磨握卷。推荐您可以使用金数据,有很多的满意度调查的问卷模版,收集好数据之后还团笑可以针对数据分析,操作简单方便。
  2. 答:顾客满意度是指顾客认为供应商已达到或超过他的消费预期的一种感受。进一步分析,经营时顾客满意度概念包括两个方面:顾客对所购买产品或服务的满意度(过去期待的评价);能够期待他们未来继续购辩态买的可能性(新的期待)。满意度是消费者消费事前凳盯期待与实际评价关系,它超越了"品质"的概念,携粗源突出的是无形的服务,追求的是新的向心(顾客之心)力和顾客产生顾客的效果。成都神鸟数据咨询有限公司有此类业务,建议可以咨询一下。
沈阳消费者满意度调查问卷
下载Doc文档

猜你喜欢