物业管理调研报告方向

物业管理调研报告方向

问:如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查,你将如何进行?
  1. 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
    二、对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
    三、调查居民满意度、缴费意识、的工作情况等。
    四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
    扩展资料:
    调查要点:
    (1)调查对象漏局亏应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
    (2) 调查类型是,也可以是抽样调查。
    (3 )调腊滑查方法应综合采用文献法、问卷法、、访谈法,抽样调查以问卷法为主,个案调查以访谈法为土。
    (4 )具体实施过程大致为:
    a、返神先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安、有关统计等),进行探索性研究,设计调查方案,做好准备工作;
    b、采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷,采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);
    c、采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈,对所搜集各类资料进行整理和分析。
  2. 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
    二、大缺对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和链仿羡外部服务等。
    三、棚拍调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
    四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
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    物业管理常见问题:
    开发商遗留问题严重。开发商遗留问题严重是各地普遍存在的问题,问题主要包括变更规划、配套设施不落实、房屋及附属设备质量不合格等等。
    物业管理公司定位不准确。物业管理企业规模小、资质等级低,物业管理服务水平偏低,经营管理理念陈旧,市场竞争力不强。
    有些企业甚至仍按照事业单位方式运作,以管理者自居,服务意识差;有些企业低水平服务、高标准收费,甚至出现乱收费;有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低,缺少对员工的培训和严格规范的制度管理,造成人员素质普遍偏低;有些企业不经业主同意,擅自经营物业共用部位,侵害了业主的合法权益。
  3. 答:首先针对物业管理分为几个大的方面,比如环境销兄,安全等,然后根据你对罩哪物业的了解赋予不同的权重,将每个方面分为几个小的方面,如把环境分为卫生,绿化等,对小方面进行打分,制定扣分项和加分项(你没有想到的但物斗码是物业做的不错的可以加分)进行评估就可以了。
问:物业管理的发展方向是什么
  1. 答:物业管理是什么意思?物启液链业管理的范围有哪些?悄孙埋改
  2. 答:说实话,做物业的工资是不高,但是物业的发展前景还是很好的,现在这个社会物业管理越来越重要,基本上每个新小区都会有物业管理,但是真正专业的物业管理在中国还是不多,发展的空间还很大。
    如果你真的想试试的话歼汪,嫌改扰我建议要选择一个比较专业的,最好是国家一级资质的物业公司,而且最好是从物业的早期介入开始,选择在建的新小区物业管理刚芹旦刚介入其中的,而这些地方物业公司也应该正好是在招人,这样从头开始做物业会学到很多的东西。
    物业管理接触到的东西很多,涉及到方方面面的知识,所以就算工资不高也可以尝试一下,因为可以学到很多东西的。
  3. 答:备游物业管理服务多次出现在***工作报告中,有着前所未有的良好政策环境。“大力发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务业;鼓励文化、旅游、健身等消费,落实好带薪休假制度;积极发展网络购物等新型消费业态”。物业管理多次出现在***工作报告当中,在政策层面也为物业管理行业提供了利好的投资机会。
    物业管理覆盖率的提升和物业管理类型的拓展提升新仿耐销增物业管理需求
    从物业管理覆盖率来看,我国物业管理行业的发亩丛展潜力巨大。《2014-2020年 中国物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示,我国一线城市北京、上海、广州、深圳地区的物业覆盖率达95%以上,二三线城市的物业管理覆盖率也在逐步上升。
    例如华东地区的青岛和济南的物业管理覆盖率已经上升至50%左右;长沙和武汉的物业覆盖率已经上升至45%;西部地区的成都、重庆、贵阳、昆明的物业平均覆盖率也达到了38%左右;东北地区的大连、哈尔滨、长春、沈阳的物业覆盖率已经上升至40%左右。物业管理覆盖率的不断提升,是我国新增物业管理市场容量的重要保证。
    此外,我国物业管理内容渗透到传统物业管理项目以外的医院、学校、宾馆、机关、营房、车站、码头等各个领域,也将为行业带来广阔的市场。
  4. 答:前景是有 的看你 怎么管理小区
  5. 答:前景很广,就看你自己怎么正面的认识了.这一块一是不会过时的行业!努力吧!
问:物业管理满意度提纲怎么写
  1. 答:物业管理满意度提纲包含以下几部分:
    1. 背景介绍:简要介绍物业管理的概念和意义,以及调查物业管理满意度的目的和意义。
    2. 调查方法:说明调查的方法和手段,如问凳贺塌卷调查、访谈等。
    3. 研究对象:说明研究对象的范围和标准,如小区、商业综合体、写字楼等。
    4. 调查内容:说枣圆明需要调查的内容和指标,如安全、清洁、维修、服务等。
    5. 调查结果分析:对收集到的数据进行统计和分析,得出总体满意度和各个方面的满意度数据。
    6. 结论和建议:根据调查结果提出相应的结论和建议,如物拍尺业公司应该加强哪些方面的服务,改进哪些方面的管理等。
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